Reclamo a Mercado Libre
El día 29/08/19 al intentar ingresar a mi cuenta me encuentro con el siguiente mensaje tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones. No explican detalladamente cual fue la supuesta infracción ni mucho menos dan un opción de solicitarla, espero una respuesta.un día antes me pidieron papelería, se las hice llegar y me suspendieron, me piden contactarlos pero me lleva a la pagina principal y no a algun contacto
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Bloqueo de cuenta sin explicación
A mí se me bloqueó la cuenta sin motivo ni explicación de un día para otro no me dijieron nada
Aún no recibo el producto
Hace aproximadamente 15 días hice la compra del producto y aun no tengo novedades
No. me entregaron el parlante que compre
Su empresa me e***** en mercado libre en la compra de un parlante.... Más allá que para lavarse las manos me devolvió el dinero de la compra, yo fui e*****do por ustedes una tremenda empresa que lo son, se lavaron las manos que me tenía que hacer cargo yo con mercado …
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MUCAREFACCIONES
Tengo el mismo problema desde hace dos semanas así que tómatelo con calma
29 de Agosto a las 23:36 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Alvaro,
Te recomendamos revisar tu correo ya que desde el e-mail donde te notificamos que tu cuenta fue suspendida, te detallamos las razones, además de tener la opción de "Contáctanos" para comunicarte con nuestro sector especializado.
De lo contrario, ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2KJwr2x y haz clic en "No puedo usar mi cuenta"
¡Saludos!
30 de Agosto a las 1:56 hs.
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manolo
Hola, no me deja entrar me manda directo a la pagina principal, que puedo hacer
30 de Agosto a las 11:26 hs.
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manolo
Sigo sin poder entrar a mi cuenta
y no me dan ninguna otra solucion
03 de Setiembre a las 14:42 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Gracias por contarnos lo sucedido, queremos darte la tranquilidad de que ya hemos solicitado a nuestro equipo que analice lo sucedido y te estaremos dando respuesta al mail de tu cuenta, a la mayor brevedad posible.
04 de Setiembre a las 14:23 hs.
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manolo
Gracias, espero su respuesta
04 de Setiembre a las 14:35 hs.
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