Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Apropiación indebida de mail para cuenta de mercado libre

Un cliente argentino, usó mi correo electrónico para abrir su cuenta en mercado libre (yo soy chileno). Esto lo averigué cuando al intentar entrar por primera vez, la aplicación me decía que ya existía una cuenta asociada a ese email. He intentado muchas veces eliminar esa cuenta o eliminar mi correo de ella, sin embargo, al intentar hacer estos cambios me pide el dni argentino de esta persona, cosa que obviamente no poseo. Ahora tengo que recuperar un dinero por una compra en una empresa que hace la devolución via mercado pago; al intentar abrir la cuenta y usar mi correo, inmediatamente me linkea la cuenta nueva a la de esta persona argentina y por lo tanto no puedo acceder a mi dinero, este problema requiere du urgente atención, incluso abriendo una nueva cuenta con otro email no ha sido posible contactarlos

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Rodrigo R

     

    No he sido contactado y mi cuenta (con mi email) sigue tomada por otro usuario

    23 de Diciembre a las 10:02 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas