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App mercado libre

[Solucionado]

No puedo entrar con mi cuenta en la app de mercado libre siendo que en la pc no tengo problemas la app no reconoce mi cuenta y me pide requisitos que n la pc no me aparecen espero instrucciones gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido.

    Intenta desinstalar la app y volver a descargarla, ten en cuenta que si es de las primeras veces que ingresas te podemos solicitar que valides tu identidad.

    Si es eso lo sucedido, siguiendo los pasos que te indicaremos en la app podrás validar la identidad y acceder a la cuenta.

    En caso de que sea otro el problema, cuéntanos un poco más lo sucedido para ayudarte.

    09 de Noviembre a las 12:05 hs.

  • jose L

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias ya retome la normalidad en la app,para seguir junto a mercado libre.

    09 de Noviembre a las 12:55 hs.

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