Reclamo a Mercado Libre

Apex electronic, ¿posible estafa?

Vi una publicación en mercado libre sobre un celular, en la descripción había un teléfono para comunicarte. Cuando me comunique me dijeron que solamente se pagaba mediante transferencia bancaria. El envío venía de crowborough, reino unido. Mandaron el producto, pero hubo un problema con la aduana de venezuela, donde se habían agregado 7 productos más, y yo debía poner más dinero para que me llegara el producto. A lo que me negué. No me dieron otra solución y tampoco me devuelven mi dinero. Que tengo que hacer??. El teléfono es: +1([números])[números]-[números]. La transferencia fue realizada a nombre de martínez gonzalo alejandro, domiciliado en rosario.

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

¡Buenos días Anabel!

Te contamos que esta no es la modalidad de compra en nuestra plataforma.

Tu abonas una única vez y completando el flujo completo, el vendedor no te puede brindar un nº para abonar.

Ingresa al detalle de la compra e inicia un reclamo, de esa forma el equipo evaluará la situación.

¡Buena jornada!
11 de Mayo a las 10:41 hs.
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- Anabel M
  
  La queja no es hacia mercado libre, es hacia apex electronics. Ya que no realice la compra mediante mercado libre.
  11 de Mayo a las 11:07 hs.
- Sergio B
  
  Ustedes tienen la obligacion de verificar si los datos del vendesor son originales y que no hagan ese tipo de maniobrad es su total obligacion
  03 de Setiembre a las 21:11 hs.
Anabel M

Porque el reclamo no es contra mercado libre, si no contra otra persona, ya que la compra no la realice por ahí. Solo dije que vi una oferta en su página.
16 de Mayo a las 11:21 hs.
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- Edén O
  
  te llegaron a ******r?, o en verdad si reembolsan el dinero depositado?
  16 de Julio a las 0:42 hs.
Juan C

No se entiende muy bien el tema de que el producto llego acompañado de otros productos, podrías aclarar, si pagaste y te enviaron el producto o te enviaron otros productos que no eran lo que pediste, ya que esta persona sigue publicando en mercado libre y por los precios baratos que tiene se podría tratarse de una ******
28 de Mayo a las 10:36 hs.
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- Anabel M
  
  Yo pague el producto, me mandaron el código de seguimiento y se podía rastrear el producto. Resulta ser que la empresa que lo enviaba por error agregó 7 productos más, entonces en mi seguimiento me aparecían 8 productos,eñ mio y los otros 7. Cuando les pregunto porque estaba demorado mi envío me dijeron que los de la aduana de Venezuela se habían enojado porque habían 8 productos y no uno como tenia que ser. Me dijeron que debía pagar más plata para que me lo liberen, pero no lo hice. Y según esta persona que me vendía era la única solución.
  28 de Mayo a las 12:53 hs.
noblehills

propuso una solución:

¿De Verdad?. Tengo un problema con el envío de mi producto de APEX ELECTRONICS, pero lo resolvieron y me reembolsaron los cargos adicionales que pagué ... ahora llevo un mes usando mi iPhone Xr y acabo de recibir mi Dyson V10 que ordené. esta semana
16 de Junio a las 9:43 hs.
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- Edén O
  
  en que tiempo le enviaron su pedido, hubo problemas?
  25 de Junio a las 23:57 hs.
- Rodrigo M
  
  Yo quiero comprar pero no se si es confiable, me mandaron una página para que vea los seguimientos de unos de sus envíos, pero nada más es la única información que te dan.
  06 de Julio a las 2:38 hs.
- Sergio B
  
  No te creo amigo....es todo ****** a mi me hicieron lo mismo y los denuncie
  03 de Setiembre a las 21:12 hs.
noblehills

Pruebe y comuníquese con ese número y reclame para ver si pueden reembolsar su dinero si desea un reembolso porque les presenté quejas sobre el reembolso cuando no pudieron entregar mi producto a tiempo solo para descubrir que mi producto ya estaba en mi país y Entiendo
16 de Junio a las 9:58 hs.
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- Edén O
  
  en cuanto tiempo te devolvieron tu dinero?, existe tal empresa o es fantasma?
  16 de Julio a las 0:41 hs.
- Anabel M
  
  No obtuve respuestas cuando le pedí el reembolso. La única
  "solución" era poner más plata para que me llegaran todos los productos.
  16 de Julio a las 15:02 hs.
Armando B

Estimados, esta gente es ******dora profesional. Me hicieron lo mismo. Me agregaron 10 productos más y empezaron a pedirme plata. Pararon el pedido hasta bahía blanca. Llegaron a preguntarme en que horario había gente en mi casa porque el paquete era grande. Por supuesto, el paquete no salió nunca de bahía blanca porque la empresa Zurich insurance me pedís que pague USD ****.-adicionales de seguro. Esto último desde una casilla de mail *gmail. Me comunique con Zurich y desconocen la casilla y el pedido. Usan cuentas de una señora en fanta de para sacarte plata. Dicen que fue un error en envío. Yo creo que los que hablan a favor a aquí mismo son parte de la ******. Por suerte Zurich me ofreció ayuda para iniciar las demanda judicial. Lo que pienso es que Mercado Libre no puede no verificar si la satisfacción e ese único cliente es certera o parte de la ******. Los teléfonos, chats y mail están a disposición.
23 de Junio a las 12:46 hs.
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- Anabel M
  
  Es así, yo no obtuve respuestas cuando le pedí el reembolso. No iba a poner plata de más por un "error" de ellos. Le iniciaste una demanda judicial?
  16 de Julio a las 15:00 hs.
Armando B

Aclaro que es el mismo número de teléfono mencionado más arriba es el que estuve chateando al principio y luego seguí con el Sr David Sparrow por messenger. Luego seguí con APEX electronic por messenger. Repito que son muy profesionales y sacan indio de mercado libre para buscarte.
23 de Junio a las 12:49 hs.
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- Edén O
  
  Anabel de que pais eres?, le hiciste una demanda a ese sujeto, me dio un nombre diciendo llamarse david sparrow, cuando le pedí el reembolso me dijo en 12 meses, y cuando le reclamo se hace la víctima, hasta ahora ya no responde los mensajes
  16 de Julio a las 19:03 hs.
Anabel M

Soy de Argentina. Y estoy por iniciar un juicio. Vos de donde sos?
16 de Julio a las 19:22 hs.
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- Edén O
  
  soy de Perú, este sujeto se contradice al inicio me dijo de que si había problemas en aduanas, ellos lo solucionarían y si había que pagar algún cargo adicional también se encargarían, pero al final me engañan diciendo que tengo que pagar aún más dinero para que mi paquete salga de colombia porque solo pedi un producto y al final se agrego uno mas y una laptop, y la única solución era pagar para que envíen el paquete. creo que aqui nadie habla a favor de Apex Electronics, el usuario noblehills99 es el único al que supuestamente le solucionaron el problema, parece ser de que son los mismos es-ta-fa-do-res porque no se entiende bien su descripción y tienen errores*****gráficos.
  17 de Julio a las 1:37 hs.
- Sergio B
  
  Hola anabel a mi también me paso lo mismo con una empresa cedicom.electronics y me piden ***** mas de un seguro ...y me dicen lo mismo k a vos...ya los denuncié...
  03 de Setiembre a las 21:14 hs.
Armando B

como podemos comunicarnos Anabel M? A mi me ******ron mucha plata.
17 de Julio a las 9:35 hs.
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- Anabel M
  
  Búscame en Facebook como Ani magnenat
  17 de Julio a las 10:02 hs.
- Edén O
  
  y eso hace cuanto tiempo fue armando?, cuando le pediste el reembolso te respondieron?
  18 de Julio a las 0:07 hs.
Armando B

Esto acaba de pasarme. Empezó a principio de mayo y termino al mes porque ya no podian sacarme mas plata, me cansaron. Despues me bloquearon porque les escribia ******dores por todos lados.
18 de Julio a las 13:37 hs.
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Edén O

Ese tal david sparrow es un maldito ******dor, y sigue publicando en mercado libre. mercado libre debe hacer algo al respecto le permite publicar pero no hace nada
28 de Setiembre a las 20:44 hs.
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Jorge F

Son ******dores, no compren!!! No digan que no les avisé. Los van a hacer entrar. Publican un producto a bajo costo. Te piden un depósito y allí comienza la odisea. Primero hablan de problemas con el MOQ, que es un requerimiento de aduana sobre la cantidad de productos, entonces te dicen que necesitan agregar más productos. Por ejemplo de un envió de *** dólares pasa a más de ****. Luego de un segundo depósito empieza el supuesto envió. Yo soy de Argentina, el paquete llego a México, luego a Venezuela, Bolivia, Peru y Chile. En cada aduana tuve que realizar depósitos para poder liberarlo. Todo esto se podía ver en una página llamada Distinct Dispatch que ya no existe. Una vez que llegó a aduana Argentina me pidieron que eligiera una agencia de distribución, elegí DHL y allí empezó un raid de falsedades y pedidos de depósitos que ya colmaron mi paciencia. Vuelvo a repetir ni se atrevan a poner un solo dólar en esto. Saludos.
30 de Setiembre a las 15:56 hs.
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Elisa A

Hola alguien de perú? Me gustaría saber donde denunciar esta sarte de presuntos estafxxxres me piden más plata
17 de Octubre a las 23:28 hs.
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- Anabel M
  
  Yo hice la denuncia en defensa del consumidor.
  17 de Octubre a las 23:59 hs.
- Sergio B
  
  Hola Elisa...no les des mas plata...no les creas nada...todavia no me blokiaron en washap y de vez en cuando los amenazo igual ya los denuncié hace rato...
  19 de Octubre a las 0:08 hs.
Edén O

Donde puedo hacer la denuncia yo soy de Perú, ese hdp de David Sparrow sigu ******ndo y mercado libre no se pronuncia al respecto, no puede terminar así esto ya les mandé a la m...... Y me bloquearon de WhatsApp y del Messenger son unos hijos de p.....
18 de Octubre a las 20:30 hs.
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- Anabel M
  
  Tienes que ir al lugar que tengas más cercano que realice denuncias defendiendo al consumidor. Acá hay un lugar que se llama defensa del consumidor. Y ahí realice la denuncia
  18 de Octubre a las 20:56 hs.
- kiara V
  
  en messenger como lo encontraste??
  19 de Agosto a las 5:59 hs.
Dick G

He leido todos sus comentarios, y si! es verdad sigue ******ndo, porque me parecio sospechoso el costo y la forma de responder es que llego aca y veo el nombre.
04 de Mayo a las 16:29 hs.
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Dick G

ahora utiliza el numero +90 *** *** **** pero el mismo nombre, justo buscaba una laptop y el ofrece una redmibook 13.3 , pero era muy sospechoso por eso antes de hacer algo quise investigar.
04 de Mayo a las 16:33 hs.
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- Anabel M
  
  Siii, hay que tener muchísimo cuidado. Hay que denunciarlos donde los veas, asi se termina todo esta Estafa!!
  04 de Mayo a las 18:08 hs.
fredyyenv

Gracias, por este foro, Soy de Peru y estab buscando termometro infrarojo y en mercado libre de aqui salio el nombre de esta empresa y con el tal sparrow, ya parecia el precio muy bajo, por eso dude y comenze a buscar a esta empresa, se nota que esta empresa se dedica a ******r.
22 de Mayo a las 1:24 hs.
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fredyyenv

cedicom.electronics, este es el nombre de la empresa , que veo tiene varias quejas de ******s
22 de Mayo a las 1:25 hs.
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fredyyenv

ddenunciass
22 de Mayo a las 1:25 hs.
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fredyyenv

.+90. ***. ***. 98. 82 este es el numero que uyiliza para estafhar
22 de Mayo a las 1:26 hs.
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- kiara V
  
  como puedo denunciarlos, lamentablemente cai tambien ayudenme por favor
  19 de Agosto a las 5:53 hs.
- kiara V
  
  ese es el numero que tengo ahora+90.***.***.98.82 me dice que se llama michael Sparrow pero si, su whatsapp sale como david sparrow. Yo se que importando o exportando sale mas barato pero lamentablemente cai tambien pagando un cobro adicional. hay posibilidad de recuperar el dinero? y como denunciarlos?
  19 de Agosto a las 5:55 hs.
Edén O

Ese es el maldito David Sparrow es el hdp estaf*dor, ahora se cambió de nombre, mándenme el número de was ap escrito porfavor a mi me bloqueó ese desgraciado
19 de Agosto a las 8:54 hs.
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- kiara V
  
  +90 . ***. ***. 98.82
  19 de Agosto a las 8:59 hs.