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Reclamo a Mercado Libre

Apertura de reclamo

Ya realice una queja en mercado libre y me respondieron me solicitaron q habrá un reclamo pero no puedo hacerlo ya q dice q algo salió mal está situación se repitió en varias ocasiones que debo hacer, gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Es importante que sepas que si ya te contactaste con nosotros a través del portal de ayuda, vamos a estar analizando tu situación de manera manual y personalizada. Por favor, aguarda nuestro contacto vía e-mail, para nosotros es muy importante tu consulta y te asesoraremos.

    Además, revisa tu casilla SPAM de correos, a veces nuestros e-mails se depositan allí.

    30 de Noviembre a las 11:44 hs.

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    • Amelia Á

       

      Ya me contacte con mercado libre, inicie un reclamo y a los 5 minutos me cerraron el reclamos .Sería correcto q me den una solución ya que los productos los que compré ( tres protectores de tensión) están rotos .

      30 de Noviembre a las 14:02 hs.

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