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Reclamo a Mercado Libre

Anuncio por servicios cobrado doble

[Solucionado]

En el mes de diciembre publiqué un depto en alquiler, pagando el aviso por un año. Cuando recibo el resumen de la tarjeta, el mismo y único aviso contratado, estaba facturado dos veces. Desconocí uno de los pagos en visa y ahí ml se comunicó vía mail explicándome que enviara un mail comentando las causas del desconocimiento de dicha operación. Nunca respondieron a ese mail y ahora me informan que debitarán el importe de mi dinero de mp, desoyendo mi reclamo.

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Comentarios

  • Walter

     

    Simplemente, no solo nadie de Mercado Libre se ha comunicado sino que me siguen reclamando el importe, según ellos, adeudado.

    18 de Marzo a las 10:59 hs.

  • Walter

     

    No he logrado comunicarme con una persona dentro de ML para explicar lo sucedido.

    29 de Marzo a las 9:10 hs.

  • Walter

     

    solución recibida:

     

    Simplemente quitaron la deuda y reestablecieron mis publicaciones.

    13 de Abril a las 9:46 hs.

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