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Reclamo a Mercado Libre

Anule una compra pague con debito y no me devuelven el dinero

Compre un producto que se llama artic sea medicamento y la vendedora no me lo pudo enviar aduciendo que mercado libre no le mandaba las etiquetas para despacharlo en el correo y este se las rechasaba ,entonces anule la compra que ya habia pagado con debito en rapi pago la vendedora me mando mail de anulacion de compra y me dijo que mercado libre me iva a devolver el dinero,nuca me devolvieron el pago del 14/2/[números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer cómo devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2zINDkK.

    Por ejemplo, si pagas con el dinero de tu cuenta, tienes que tenerlo devuelto en tu cuenta de Mercado Pago, se devuelve en el momento, pero si pagas con tarjeta, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.

    Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq >"Tengo un problema con un pago", y si puedes verlo “Devuelto”, ya está en proceso de devolución. Sino, podrás contactarnos por allí.

    ¡Saludos!

    01 de Abril a las 15:37 hs.

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