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Reclamo a Mercado Libre

Anular los pagos , devolucion de los cobrados

[Solucionado]

El 19/12/17 hice una compra en ml pague con visa en cuotas , el vendedor ya no tenia el producto y anulo la compra , Mercado Pago ya me desconto dos cuotas , en mi cuenta figura la anulacion y dice que me devolvieron el dinero , no es asi , visa aun no me responde ante mi pedido de cancelacion de pagos .

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Fernando,
    Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta, ante cualquier duda por favor envíanos tu mensaje en respuesta.
    Saludos!

    24 de Enero a las 17:37 hs.

  • fernando M

     

    se comunicaron de ML diciendo que Visa tenia hasta hoy para hacer el reintegro , pero no hubo ningun reintegro .

    25 de Enero a las 19:26 hs.

  • fernando M

     

    solución recibida:

     

    recien ayer aparecio la devolucion en mi tarjeta VISA , como tambien reclame a Visa , no me queda claro quien de los involucrados fue el que lo soluciono , de todos modos , solo a partir de mi reclamo en este sitio tuve oportunidad de conectarme con alguien con interes de solucionar en lugar de hacerlo con una maquina .

    28 de Enero a las 15:00 hs.

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