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Reclamo a Mercado Libre

Anular la compra y bloquear el pago

El dia 04/04/18, ise una compra de un celular samson s7 edge 32 gb, me notificaron el envio para el dia 06/04/10 a mi direccion, al dia de la fecha no tengo novedades, envio mensajews y no me contestan, hoy miro la pagina y todavia no fue despachado, el numero de celular no existe
por lo tanto quiero anular la compra y bloquear el pago
cordialmente juan sarti

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Comentarios

  • Juan B

     

    como hago para anular la compra y bloquear el pago?
    e recibido un correo de tu queja suma donde dice anular compra, que pasos tengo que sguir para concretar?

    16 de Abril a las 15:23 hs.

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    • Juan B

       

      Sigo sin respuesta a mi solicitud de anular pago

      19 de Abril a las 7:20 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Juan, vemos que ya te respondimos a tu correo y en la mediación y verificamos que te devolvimos el pago.
        Lo verás en el próximo resumen o el siguiente.
        Saludos.

        24 de Abril a las 9:55 hs.

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