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Reclamo a Mercado Libre

Anular la compra ant,y me liberen el total de mi tarjeta

Intente comprar un celular y el comerciante me gestiono la tarjeta master del bco patagonia ,con la cual procedimos y me fue denegada(esto fue en nov [números]). Actualmente llamo al bco y me dice que no produje gastos pero el saldo de mi tarjeta quedo reducido por dicho intento de compra y me dicen que mercadolibre me tiene que liberar dicha y que puede demorar hasta 61 días.por favor necesito que digan por que no puedo hacer la compra ya que mi tarjeta tiene saldo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenas tardes,
    Te pedimos que nos digas el apodo de tu cuenta, los primeros 6 y últimos 4 digitos de tu tarjeta, fecha y monto del consumo para que podamos ayudarte.
    Ten en cuenta que el plazo de reserva lo gestiona el banco y el plazo es establecido por ellos y no por nosotros.
    Saludos!

    08 de Febrero a las 15:52 hs.

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