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Anulación de publicación sin motivos claros ni explicaciones

Buenas tardes soy vendedor en mercadolibre uruguay, hace tres días recibí una denuncia a una de mis publicaciones y me la anularon por el siguiente motivo: " la publicación usaría su imagen personal sin su autorización" sin mas detalles y ahora me exigen que envíe documentación al vendedor inescrupuloso que me denuncio para que el decida si me saca la anulación, esta persona ni siquiera me dejo un numero de contacto para consultarle el motivo. Ya es la tercera vez que esta persona me hace lo mismo y ademas, vende un producto falsificado, estuve revisando y ni siquiera es representante ni distribuidor oficial de la marca en uruguay. Podrían estudiar a fondo el caso y explicarme el motivo exacto de la anulación de mi publicación con mas detalles? porque hay varios detalles que se les estan escapando y si no recibo una respuesta por parte de mercadolibre voy a tener que iniciar acciones legales contra la mercadolibre, porque no puede ser que alguien que venda un producto falsificado traido de china a un valor muy inferior del real y sin pagar un solo impuesto tenga el poder de anular publicaciones de otros vendedores de la competencia para beneficio personal. Si fuera un representante oficial o distribuidor seria entendible pero no lo es, y estas cosas deberían ser verificadas por parte de mercadolibre antes de darle poder a cualquiera para anular publicaciones de otros si razones. Reitero, si no recibo una respuesta, voy a iniciar acciones legales contra mercadolibre.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por tu consulta.

    En este caso te pedimos que verifiques tu casilla de correo.

    Desde allí nuestro equipo se comunicó contigo por este inconveniente.

    Agradecemos tu paciencia.

    14 de Octubre a las 12:08 hs.

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    • Gabriel T

       

      No he recibido ningún correo a mi casilla explicándome cual fue mi supuesto error, sigo sin saber exactamente por que me borraron la publicación. Esto parece una tomadura de pelo, serian capaces de comunicarse conmigo o dejarme un mail por lo menos? No me va a quedar otra que iniciar acciones legales contra MercadoLibre cueste lo que cueste.

      14 de Octubre a las 19:00 hs.

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      • procamara

         

        A ML le pagan por eliminar vendedores, desde competencia hasta politicos

        25 de Mayo a las 13:38 hs.

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