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Anulacion de compra por tarjeta en un pago

[Solucionado]

Compro segun la publicidad dice envio gratis y las medidas de la camilla de 0,80 x 2mts y ninguno de eso coinciden me mandan un mensaje diciendolo cuando les digo q anulen la compra x no ser lo q yo pedi y vi me dicen q no!! q lo hace mi tarjeta a la cual llamo y me diven q es el comercio el q debe anularla . Para empeorar la situacion me avisa un conocido q le llego un mail a el avisandole de mi compra violando completamente la privacidad del comprador eso me asusto mucho por la informacion q dieron y de mi tarjeta q pueda cualquiera usar . Pido inmediatamente la anulacion de la compra y comprobante de la misma anulacion tambien decia en cuotas sin interes y si los tiene

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    En este caso, puedes cancelar la compra desde Compras > Compras > el detalle de la compra (los tres puntitos) > Cancelar compra.

    Por otro lado, verifica en tu cuenta, no tener registrado otra dirección de mail.

    Quedamos a las órdenes.

    30 de Octubre a las 22:38 hs.

  • Beatriz A

     

    El vendedor no quiere anular la compra y me trato muy mal

    30 de Octubre a las 23:01 hs.

  • Beatriz A

     

    Les pido intervengan ustedes y anulen la compra y vean toda la conversacion para evitar hacer las denuncias q siguen en este caso y el producto jamas tampoco me llegaria porque me piden mas dinero

    30 de Octubre a las 23:09 hs.

  • Beatriz A

     

    No tengo respuestas de ninguna parte

    31 de Octubre a las 10:14 hs.

  • Beatriz A

     

    solución recibida:

     

    El mal trato de la vendedora no volveria a comprar

    30 de Noviembre a las 10:38 hs.

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