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Reclamo a Mercado Libre

Anulacion de compra

Realice una compra, la cual el vendedor me refiere que le es imposible entregarme el producto. Quisiera anular la compra realizada para que no se acredite a la tarjeta

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, si no ves que la compra esté cancelada aun, tienes que comunicarte con el comprador para solicitarle que te devuelva el dinero y la compra se cancele.

    En caso de que no puedas hacerlo, inicia el reclamo desde la compra, ingresando en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" > "Tengo un problema con el producto" y sigue los pasos que te indicaremos.

    12 de Julio a las 19:32 hs.

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