Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Anulación de compra

[Solucionado]

El día lunes 17/12 hicimos una compra por mercadolibre. Según la pagina llegaba el día 20/12, por lo que optamos por esa opcion ya que es un regalo de navidad. Hoy día 20/12 el correo informa que llega el 26/12, sin consultar si me sigue interesando el producto. Quiero anular la compra y me dicen que no se puede porque ya fue enviado. Quiero anularlo para poder comprar otra cosa. No puedo no regalar nada en navidad

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Maria L

     

    propuso una solución:

     

    Hola, lo ideal en tu caso es que cuando te llegue el producto realices la devolucion y te reintegran el dinero, califica positivo al comprador ya que el no tiene la culpa de que el correo sea un desastre. Saludos.

    20 de Diciembre a las 10:19 hs.

  • Javier S

     

    solución recibida:

     

    Fue un error del correo, termino llegando en la fecha original. Se contactaron de forma inmediata conmigo.

    20 de Diciembre a las 15:41 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas