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Reclamo a Mercado Libre

Amenazas por parte del vendedor

Hice una compra por mercadolibre la cual cancele porque el producto era "trucho", mercado libre me ofreció devolver el producto y recuperar mi dinero cosa que paso, pero el vendedor no estuvo de acuerdo con la resolución de mercado libre libre así que me amenazo a mi y a toda mi familia.
lo que estoy reclamando es que mercado libre me pase los datos de esta persona así puedo hacer la denuncia en la policia. Muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te contamos que no podemos brindarte datos de una cuenta de otro usuario, en este caso, si la amenaza no fue por dentro de Mercado Libre, es decir en el reclamo, es necesario que hagas la denuncia en la autoridad competente de tu ciudad.

    19 de Junio a las 16:20 hs.

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    • Maximiliano

       

      Mercado libre se lava las manos al no producirse el hecho por otro lado, el problema es que ellos brindan demasiada informacion de uno. Lo unico que pude hacer es cambiar mi nombre de la cuenta de ML por un apodo y sacar mi telefono y mail.

      21 de Julio a las 15:18 hs.

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      • Francisco F

         

        A mi me amenizaron vía mercado libre donde debo reclamar?

        06 de Noviembre a las 0:07 hs.

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        • skarteleco

           

          hola soy de colombia, realice una venta por mercadolibre el comprador recibio y luego hizo un reclamo con una foto falsa del articulo. mercado libre fallo a mi favor , pero ahora el comprador me ha amenzado a mi familia que puedo hacer ?

          12 de Mayo a las 17:11 hs.

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