Reclamo a Mercado Libre

Amenazas de vendedora adriana mónica ruffin en mercado libre-compra #2213487632

Compré una cartera y no me gusto,bajo precio mala calidad.no me había pasado nunca pero como había una nueva opción de devolución gratuita,fuí sincera y le dije que iba a devolverla;no le gusto pero eso hice. Me llevé la llevé e inicié el reclamo diciendo que no la hacía responsable sinó que era mi error.supuse que me devolvián el dinero y yo el producto.pero se le dió una semana a la vendedora para objetar, y ella no dijo nada.terminado el plazo ml decidió devolverme el dinero y me dijo que con la cartera podía disponer a mi gusto. Cómo no me quedada cerca el lugar y la vendedora no parecía preocupada me desentendí y pensé en regalarla.15 días después me llega el dinero y recibo un mensaje de la vendedora, asegurando que ml me obligaba a devolver la cartera.por un rato tuvimos una ida y venida de opiniones,primero con respeto mutuo,al final solo de mi parte.si no hubiese arrancado el pedido de devolución con un engaño, yo hubiese tenido mejor disposición.pero pretendía que yo vaya hasta retiro,fabrica donde me habían dejando esperando en la calle al rayo del sol,y cada vez se tornaba mas amenazante y reacia a entender que yo no me negaba a nada,solo esperaba ordenes más imparciales que las suyas.cada vez mas insegura de encontrarme con ella o darle mi dirección.terminé bloqueando los mensajes y con miedo de que tome medidas no legales.ya que le aclaré varías veces que si era por un medio y decisión oficial la devolvía sin problema.tengo el producto sin uso guardado pero también miedo,ya que no estaba dispuesta aentrar en razón sobre la desición de ml basada en su falta de respuesta(a tal punto que figura como venta cancelada por vendedor)

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Comentarios

lauSan S

Lo que tu estas haciendo es un robo escudandote en Mercado Libre ya que a ti te devolvieron el dinero tu deberias regresarle al vendedor su producto (obviamente ella te tiene que proporcionar una guia para que tu no tengas ningun gasto) No utilices a Mercado Libre como una escusa te gustaria que a ti te hicieran lo mismo. Seamos honestos!!!
04 de Diciembre a las 0:10 hs.
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- m M
  
  Cuando decidís usar una plataforma como medio de venta, te atenea a sus términos y condiciones. Cuando decidís no participar de un debate, te atenes a que otros decidan sin considerarte
  04 de Diciembre a las 0:24 hs.
m M

Obvio, le aclaré a ella que no solo me parecía injusto lo que determinó ML, sino que en un principio estaba dispuesta a devolverla, incluso a llevársela. Pero no en esos términos, dado que no solo desde un comienzo fue engañosa, sino que terminó siendo muy amenazante (no puedo poner textualmente la conversación por que es muy larga). Pero qué respaldo tengo de verla o darle mi dirección a una persona que se mofa de poder buscarme por medios extraoficiales? Sinceramente no me da seguridad. Y si no hubiese hecho la avivada de no contestar cuando tubo más de una semana para hacerlo , las cosas hubiesen sido muy diferentes. La verdad creí que no solo iba a tener que devolverla, sinó que no contaba con que me devuelvan el dinero. Si llegase a devolcersela, no tengo forma de demostrarlo, y ella puede seguir con sus amenazas. Nunca se soluciona nada escondiéndose, y menos amenazando
04 de Diciembre a las 0:22 hs.
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m M

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04 de Diciembre a las 0:43 hs.
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