Reclamo a Mercado Libre
Mercado libre. Una aplicación poco seria. Han bloqueado mi cuenta sin una razón en particular. Según ellos asumen que tengo doble cuenta y uso ambas. Cosa ilógica porque seria muy idiota no usar la oficial en la que tengo muchos beneficios por gran cantidad de puntos.
la empresa no tiene una explicación. Llego a pensar que es un negocia cuando logras envíos gratis y beneficios te bloquean.
la única explicación. Tuve 3 contactos y ninguna solución. En ves de anular la cuenta que no utilizo y tengo con gmail. Bloquearon la oficial mua con hotmail. Incentivando el fraude al estimular la creación de otra cuenta con mail falso. sino como seguir operando.?? pero claro los tan tránsfugas no me pasan los beneficios a la otra cuenta habilitada ..
un fraude total.m
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Martín, ¿cómo estás?
Vimos que el día 24/11 te respondieron vía e-mail, bajo el Nº de consulta ********, desde el área especializada.
Precisamos que sigas el contacto por esa vía para resolver todas tus dudas.
Mucha suerte.
Saludos, Mercado Libre
26 de Noviembre a las 10:47 hs.
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Martín O
Esa vía no te brinda ni soluciones ni explicaciones
26 de Noviembre a las 12:12 hs.
Martín O
Ninguna solucion
29 de Noviembre a las 7:16 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Te entiendo Martin, pero es necesario que te contactes vía mail con el equipo especializado, ya que ellos son los encargados de gestionar este tipo de situaciones.
Saludos, Equipo Mercado Libre.
29 de Noviembre a las 10:11 hs.
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Martín O
Ninguna solución.. Es una estafa la red mercado libre
10 de Diciembre a las 7:18 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Martin, ¿como estás?
Pudimos ver que ya te estás contactando con nosotros desde nuestro portal de ayuda.
Te pedimos que continúes con todo lo relacionado a este inconveniente desde allí para que tengamos toda la información en un mismo lugar y podamos darle una resolución más rápida al inconveniente.
Saludos!
10 de Diciembre a las 16:56 hs.
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