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Reclamo a Mercado Libre

Alta a mi cuenta

Sigo esperando una solucion por que, sigo viendo muchos vendedores que venden lo mismo que yo vendia y es mas denuncie a uno para ver q sucede,

y esto fue por un articulo que se supone que para mi es ilegal, pero para otros que denuncie para ver q onda

( revisamos lo que indicaste sobre el artículo pero advertimos que no se trata de una infracción manifiesta, por eso creemos que no es una falta a los términos y condiciones del sitio. )

aca tenes la prueba
https://ibb.co/0ztfvy9

aca tenes la publicacion
#[números]

y muchos venden.. Hay como 40 publlicaciones,
yo me guie mas por los vendedores que por los avisos que me mandaba la computadora de ml, si esta lleno de esos vendedores,

encima no te brindan un chat con un especializado ni nada, solo "contactar"
no me soluciona nada ese "contactar"
y ya no me importa el articulo ni en el vendedor q me los vendio para revender,

me interesa mi cuenta, por que todos vendian y a mi me dieron con todo y me suspendieron, y los demas siguen alli.

no quiero vender el mismo articulo de mier... Quiero revender invertir en otra cosa, preguntandole a ustedes antes de vender si es legal o no,
si me devuelven mi cuenta ustedes se piensan, que voy a poner mi cuenta de ml en riesgo de nuevo ?¿
por algo que yo ni sabia que era totalmente ilegal para ustedes,

seguro ustedes tienen todoss mis reclamos,
por que no revisan todo lo que les escribi porfavor?

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ruben ¿Cómo estás?

    Te enviamos un mail, agradezco continúes el contacto por ahí para facilitar la comunicación.

    Saludos.

    03 de Diciembre a las 10:26 hs.

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    • Acosta R

       

      No me solucionan nada. Lo unico que me dicen que me contacte en contactar con atencion al cliente y ellos siempre me dicen lo mismo ya me estoy cansando de esto. No pueden suspender a los usuarios definitivamente para siempre para que no puedan vender.. no son capaz de poner alguna deuda para recuperar y pagar los errores que un usuario comete.. ejemplo vendia algo que para ellos es ilegal.. y buscas en el buscador esta lleno de gente que lo vende denuncias a uno y te salta que no es una infracion.. me parece totalmente injusto.. ni para cambiar de oficio te dejan....

      06 de Diciembre a las 9:52 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Ruben, esperamos que te encuentres bien

        Pudimos ver que ya te brindamos respuesta via email.

        Se tomarán las medidas que sean necesarias con las publicaciones que nos comentas

        ¡Buena Jornada!

        06 de Diciembre a las 15:51 hs.

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        • Acosta R

           

          Por que me tienen a las vueltas. Siempre lo mismo.. ni siquiera deben leer mis peticiones.. y ya hace como un mes o mas que me suspendieron creo.. y sigo viendo vendedores que vendian lo mismo que yo..

          Realmente necesito mi cuenta loco.. ya me comprometi cambiar de oficio.. solo si ne leyeran todas las peticiones que les mande entenderían.. cual fue el caso.. pero ni modo aca estamos.. a las vueltas..

          19 de Diciembre a las 6:56 hs.

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          • Acosta R

             

            no SOlucionaron nada, siempre me tienen a las vueltas

            03 de Enero a las 2:03 hs.

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