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Alguien uso mi email para una cuenta de mercadolibre

Hola! que tal, cree mi cuenta de correo hace tiempo, no la habia revisado hace tiempo... Resulta que alguien ingreso a mercadolibre mi email y a mi nombre, supongo que porque mi nombre aparece en el mismo, me di cuenta porque intente ingresar con mi email y me dice que ya existe una cuenta, entonces solo les pediria si pueden eliminar esa cuenta por favor, o por lo menos mi email de ahi, ya que no es mia... Para poder abrir una que realmente sea mia... Espero puedan ayudarme... Gracias!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Ricardo!

    No podemos eliminar una cuenta sin que lo solicite el titular de la misma.

    Lo que te aconsejamos en este caso es ingresar aquí: http://bit.ly/2wHd9oC, escribir el e-mail y luego hacer clic en "No se mi clave".

    Por último podrás elegir como quieras recibir un código de seguridad para poder ingresar a la cuenta con tu e-mail.

    Lo bueno es que el código probablemente se envíe al e-mail asociado a la cuenta, y como es tuyo, podrás acceder sin problemas.

    Saludos,

    09 de Junio a las 18:54 hs.

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