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Reclamo a Mercado Libre

Alcanzaste limite de intentos para ingresar

[Solucionado]

El dìa de ayer estuve manejando mi cuenta en ml y para la tarde ya me decía que 'alcanzaste tu límite de intentos
vuelve a intentarlo en 1 minuto, o contáctanos ahora'. No he utilizado lenguaje inusitado ni nada que estè fuera de lugar. Quizà fue que por la mañana intente ingresar mas de 10 veces, pues el msm no me llegaba con el codigo, si no muchas horas después. Tengo una venta y no puedo reimprimir mi etiqueta de envìo. ¿què hago? ademàs tengo una cantidad de dinero por mis ventas.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Paola, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.mx/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu caso.

    Muchas gracias por tu consulta.

    Saludos, Equipo Mercado Libre

    22 de Noviembre a las 19:20 hs.

  • Paola

     

    solución recibida:

     

    ML soluciono rapido mi problema de ingreso

    27 de Noviembre a las 13:55 hs.

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