Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Alcanzaste el límite de intentos

Les escribo desde venezuela, tal vez me puedan ayudar, mi problema es el siguiente: intento abrir mi cuenta de ml en mi pc y el resultado: alcanzaste el número de intentos.
intento abrir otras cuentas de ml en mi pc y ocurre el mismo resultado: alcanzaste el número de intentos. Pero al intentar abrir las otras cuenta de ml en otra pc si se pueden abrir y trabajar en ellas sin problemas.
borré todo el historial de mi navegador y nada cambió.
cada vez que tengo acceso a ml es sólo por 3-4 días, luego me bloquea por alcanzar el número de intentos
tengo que mandar mi identificación, validar mi rostro y esperar 24 horas, esto lo estoy haciendo semanalmente.
¿tengo que cambiar mi dirección ip? ¿cómo lo hago? ¿algún virus o aplicación mal instalada?
uso antivirus avast free antivirus ¿algún problema con su configuración?

Comentarios
  • ANGEL D

     

    no he recibido respuesta

    26 de Octubre a las 10:20 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas