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Reclamo a Mercado Libre

Alcanzaste el limite de ingresos

[Solucionado]

No me deja ingresar a la cuenta dice que alcancé el límite de ingresos y el hecho de ingresar un codigo cada vez que quiero ingrear es muy molesto. No me envian los codigos por sms, no llegan al celular y la opción de la app no aparece más.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Federica, ¿Cómo estás? Te contamos que la funcionalidad de ingresar un código a tu cuenta es obligatoria ya que funciona como un segundo método de seguridad para mantener tu cuenta segura.

    Si has alcanzado el límite de intentos, debes aguardar 24 horas, luego podrás ingresar nuevamente a tu cuenta, en caso de que no te llegue el código en ese momento, avísanos para poder brindarte soporte.

    31 de Enero a las 14:20 hs.

  • Federica C

     

    bloquean el ingreso aduciendo exceso de intentos de acceso y no enviaron ni un solo código al celular para poder ingresar. es estúpido tener que esperar 24 horas por fallas del sistema. lo hacen para bloquear la extracción de dinero que tengo que hacer HOY. están reteniendo indebidamente mis fondos. INUTILES.

    31 de Enero a las 14:36 hs.

  • Federica C

     

    solución recibida:

     

    Pude acceder

    05 de Febrero a las 11:07 hs.

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