Reclamo a Mercado Libre

Agregaron un costo afijo por articulo de $10 aparte de la excesiva comisión

Hola, ya estamos acostumbrados a que mercadolibre cambie sus políticas de uso calificación y precios de un momento a otro, si notificar, y siempre perjudicando a los vendedores, hoy me doy cuenta que hace más de 1 semana todas mis ventas tiene cargos excesivos de comisiones, hace 2 semanas me suspendieron varias publicaciones aduciendo que estaban por debajo del precio mínimo, $11, como los precios reales estaba muy cerca, los cambie a $11 para que queden publicados, pero no me dijeron nada sobre esto otro, resulta que hoy me doy cuenta que agregaron un costo de comisión de $10 por artículo vendido aparte del % de comisión, o sea que por ejemplo un artículo de $[números] tiene una comisión de 23%, por lo tanto ya estoy perdiendo plata, y cuando más barato es el artículo, más caro me sale, tengo un 10% del total de mis artículos que vale menos de $70!!, estuve trabajando toda la semana perdiendo plata!, el problema es mucho más grande, porque tengo mi Tienda Virtual y mi sistema de gestión todo vinculado con mercado libre, si dejo de publicar en un lado dejo en todos!! es un real abuso!; las comisiones son exorbitantes, esto nuevo es descabellado, y lo peor de todo es que no lo notifican, estuve hablando con colegas y nadie estaba enterado de esto!! hace 1 semana me cambiaron arbitrariamente el tiempo de cobro de las operaciones por fuera de mercadolibre, estuve tratando de retirar dinero y me dijeron que cambiaron las reglas y que lo que antes se ponía disponible inmediatamente, ahora demoraría 15 días hábiles, si quiero que se acredite inmediatamente tenía que cambiar la configuración manualmente y regirá desde la próxima operación, pero con un costo de comisión del doble del actual!

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Diego M

Nadie se comunicó desde ML, por ninguna via!, Hice una queja formal ademas vía telefónica en Mercadolibre! Y no me dieron ninguna respuesta!; dicen ellos ponen las reglas que quieren y que las cambiarán las veces que quieran!; se Galperín se queja que quiere reglas claras por parte del gobierno porque le quisieron sacar una subvención que en realidad no le corresponde y el gobierno de Mauri le regala 4.*** millones de pesos de impuestos!, Pero el cambia a gusto lo que quiere! Hipocresía total!
11 de Mayo a las 10:40 hs.
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Diego M

No solucionaron nada, siguen con su política abusiva!, No se contactaron ni nada. Siguen cobrando $10 por artiuclo vendido ademas de 13% de comision del valor!
23 de Mayo a las 11:46 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Diego, gracias por escribirnos.

Desde aquí puedes conocer los costos por vender en Mercado Libre: http://bit.ly/2QBOFcA.

Confiamos que el nuevo diseño de Mercado Shop, integrado junto con Mercado Libre aumentará tus ventas.

Saludos.
23 de Mayo a las 20:36 hs.
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Diego M

Están reconfirmando lo que estamos reclamando miles de usuarios, se están burlando de nosotros!
23 de Mayo a las 22:51 hs.
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Diego M

Ratifican el abuso y no lo corrigen!
06 de Junio a las 12:14 hs.
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