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Reclamo a Mercado Libre

Agregar tarjeta de crédito

[Solucionado]

Realizando modificación de tarjeta de crédito elimine la vieja y ahora no me permite agregar la nueva, no me aparece la opción de agregarla, necesito hacer una compra urgente. Espero me puedan ayudar. Gracias
catherine arcila

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Comentarios

  • Catherine A

     

    No me han contactado, no he podido solucionar ese inconveniente para poder comprar con ellos, no aparece la opción de agregar tarjeta.

    04 de Agosto a las 11:22 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Catherine, hemos dado respuesta a tu consulta el día 1/08 al email que nos dejaste de contacto.
    De todos modos, podes quedarte tranquila porque las tarjetas se agregan al momento de realizar el pago de la compra.
    Es decir que cuando compres y tengas que completas los datos del pago te va a solicitar los datos de la tarjeta, y luego ya que queda guardada en tu cuenta.
    Una vez que corrobores esto te pedimos que marques el reclamo como solucionado.
    Saludos Equipo Mercado Libre

    06 de Agosto a las 14:39 hs.

  • Catherine A

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias por la información, no me llego ningun correo pero ya realice la compra como
    Me indicaron. Muchas gracias

    06 de Agosto a las 16:27 hs.

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