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Reclamo a Mercado Libre

Afectada

Hola! desde que cambiaron la reputación en mercado libre me han perjudicado de tal manera que mis ventas calleron de manera abrupta y no puedo remontarla. Yo vendo espejos de baño y muebles, casi no hago ventas x mercado envíos y me están bajando la reputación por todo mi historial de más de 10 años ( hace 3 años que uso mi cuenta como empresa). me parece injusto la medida de medición nueva. Y nadie se hace responsable. Intento comunicarme telefónicamente pero es imposible.

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Comentarios

  • Natalia

     

    Me mandaron un mail genérico que no responde a mi reclamo.

    04 de Marzo a las 18:58 hs.

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    • Natalia

       

      La respuesta que me dan no me alcanza

      15 de Marzo a las 8:45 hs.

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      • Natalia

         

        Porque no estoy de acuerdo con la nueva medición de la reputación. Afectando seriamente a mi negocio.

        30 de Marzo a las 9:00 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Natalia, lamentamos que no estés de acuerdo con la nueva re****ción pero tal como te comentamos la misma se calcula de la misma manera para todos los vendedores.

          Lamentablemente no podemos modificar la misma dado que se calcula automáticamente.

          Te pedimos que finalices este reclamo en TuQuejaSuma dado que te dimos una respuesta.

          Saludos.

          04 de Abril a las 9:55 hs.

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