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Reclamo a Mercado Libre

Afectacion de firma

Buenos dias, aun no seria un reclamo si no mas bien una consulta, soy abogado y una clienta me consulto como resolver un problema, el cual radica en que tiene intenciones de comprar un telefono celular, pero en las casas de ventas de los mismos le informan que tiene la firma afectada por mercado pago, paralelamente, no tiene noción del origen de dicha deuda ya que desconoce totalmente a que puede deberse, por lo que quisieramos saber que es lo que le reclaman

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