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Reclamo a Mercado Libre

Actualización del sistema de mercado libre y correo argentino

[Solucionado]

Sigo teniendo problemas con las actualizaciones del sistema. Además del reclamo que tengo desde hace más de 2 mese que todavía no me solucionaron. Ahora tengo 3 que ya recibieron y mercado libre y Correo Argentino siguen sin actualizar. Pongo a las 2 empresas porque no te dan soluciones voy al correo y dicen es mercado libre que tiene que solucionar. Y llamas a mercado libre y dice es el correo. Se tiran la pelota. Háganse cargo y dejen de lucrar con mí plata. Quiero que me solucionen el reclamo que ya tenía de está venta n [números]? y estos 3 que siguen sin actualizarse [números]xig[números] [números]g80lcpe[números]
[números]t2ag[números]e[números]
yo quería dejar de trabajar con correo argentino. Pero mercado libre no me da otra alternativa que correo argentino o acuerdo con e vendedor

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido.

    En cuanto al primer reclamo que nos comentas, nuestro equipo está trabajando para solucionar lo sucedido, desde el caso ********, te estaremos contactando directamente por mail en cuanto se logre corregir el inconveniente.

    Con respecto a los otros tres envíos, te damos la tranquilidad de que en este momento ya hemos solicitado a nuestro equipo especializado que analice lo sucedido y a la brevedad te contactaremos por mail y desde el caso ********, para ayudarte.

    19 de Diciembre a las 15:53 hs.

  • Acuña A

     

    Me dicen que siga esperando hace 2 meses vengo reclamando. Cuánto más van a tardar en devolverme el dinero

    24 de Diciembre a las 11:40 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Es importante que sepas que si ya te contactaste con nosotros a través del portal de ayuda, vamos a estar analizando tu situación de manera manual y personalizada. Por favor, aguarda nuestro contacto vía e-mail, para nosotros es muy importante tu consulta y te asesoraremos.

    Además, revisa tu casilla SPAM de correos, a veces nuestros e-mails se depositan allí.

    26 de Diciembre a las 16:04 hs.

  • Acuña A

     

    solución recibida:

     

    Después de mucho reclamo más de 2 meses me devolvieron el dinero. Lento pero me lo devolvieron

    04 de Enero a las 11:45 hs.

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