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Reclamo a Mercado Libre

Actualización correcta en los datos de mi cuenta

[Solucionado]

Desde hace varios días que la información que brinda ml sobre estadísticas de % de envíos con demoras funciona mal: en lugar de bajar con los envíos al día, sube! desde el chat de ml me contestaron que "es el funcionamiento de la plataforma." que clase de respuesta es esa? con ese criterio toda la información provista es errónea, lo que puede provocar que nos bajen la reputación, como consecuencia nos bajan las ventas. Solicito una respuesta acorde a la seriedad del caso lo antes posible. Gracias

Comentarios
  • Paula P

     

    El % de envíos con demoras sigue en aumento, hoy hicimos dos despachos, pueden encontrar una solución cuanto antes? Por favor?

    26 de Febrero a las 23:00 hs.

  • Paula P

     

    solución recibida:

     

    El reclamo se solucionó solito ya que cambió el mes y las estadísticas fueron distintas. Mercado Libre no intercedió en la solución del mismo en ningun momento.

    03 de Marzo a las 11:17 hs.

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