Reclamo a Mercado Libre
Hola, buenas noches, realice una compra en mercadolibre, el producto vino defectuoso y realice la devolución, numero de compra # 2000007734961256. A partir de ahi estoy recibiendo acoso yo y familiares, por teléfono y distintas redes, tengo las capturas de todo como así también la apertura del paquete cuando lo recibí. Realice 2 reclamos ya a mercado libre, cuestionando de donde saco mi información el vendedor ya que jamás respondí un mensaje por fuera de la plataforma. Ellos son quien tiene a este vendedor con 100% de calificaciones positivas, lo cual me llevo a realizar la operación en primer lugar, y ellos son los que proveen mis datos. En el primer reclamo (caso #307369101) no me dieron solución alguna, me dijeron que enviaban al sector de encargados para que lo maneje y se contactarían por mail conmigo. Esto ultimo jamás sucedió y el estado del reclamo paso a resuelto. Me contacte por segunda vez (caso #307753573) y acabo de recibir una respuesta por mail que dice que realice las acciones legales que considere y que la próxima vez no comparta mis datos con los vendedores, no se si es un chiste o real la respuesta. Y cierra el mail diciendo, estamos para apoyarte. Una burla literal.
las acciones legales y responsabilidad de esto, si escala, va a ser con mercadolibre. La brecha de seguridad personal es una cuestión de sus políticas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Exijo cumplimiento de compra
El producto que compre nunca llegó, cancelaron mi compra y me reembolsaron el dinero. Exijo el cumplimento de la compra.
Cobro indebido
Me cobraron dos veces el mismo producto
ROBAN EQUIPO LOS TRANSPORTISTAS Y MERCADO LIBRE NO SE HACE RESPONSABLE
Vendimos una camara y llego un correo donde mercado libre cerro un reclamo del cliente que dice que llego vacia la caja y ni siquiera nos llego notificacion del reclamo, normalmente cuando un cliente inicia un reclamo nos contactan para darnos oportunidad de solucionar…
Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …
No Llegó Mi Pedido Mercado Libre
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Si …
Código Mercado Libre Cct. 30703088534
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…
Eliminar Verificación Dos Pasos
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
Reconocimiento Facial Mercado Pago
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…
Reconocimiento Facial Mercado Pago
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Cupón De Cumpleaños Mercado Libre
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …
Atención Al Cliente Mercado Libre México
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…
Cómo Cambiar De País En Mercado Libre
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? No es…
Mercado Libre Telefonos
¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre? ☎️ &nbs…
Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
Webpack Seguimiento
Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
Cómo Dar De Baja Mercado Crédito
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…
30-70308853-4
30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…
Mercado Crédito Aumentar Límite
Mercado Crédito: Aumentar Límite El aumento del l&ia…
Mercado Libre Regala Samsung S20
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…
Mercado Libre Pide Ine
Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
Mercado Libre Verifica Tu Identidad
¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre? En…
Publicación Pausada Mercado Libre
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
Código Universal Mercado Libre
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …
Chat Mercado Libre Colombia
Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …
Mercado Pago Pide Ine
Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…
Algo Salió Mal Mercadolibre
Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…
Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Mercado Libre Entrega Los Sábados
¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…
Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…
Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre
¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre? ▶️ Se…
Cómo Borrar Historial De Mercado Libre
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…
Eliminar Tarjeta De Mercado Libre
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …
Mercado Envios Seguimiento
Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…
Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero
Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…
Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…
Sebastian M
Hasta el momento MercadoLibre no se a contactado conmigo nuevamente y el vendedor continúa vendiendo sin inconvenientes.
01 de Abril a las 10:35 hs.
Comentar
Sebastian M
Hasta el momento no eh recibido ninguna solución de mercadolibre, ni siquiera se han vuelto a comunicar conmigo. El vendedor continúa con el ***% de calificaciones positivas y la situación de acoso continúa. Por todo esto es que no parece quedar más alternativa que pasar a la acción judicial contra mercadolibre. Buscando si con que ya existen otros casos y sentencias firmes de la justicia en contra de la empresa.
12 de Abril a las 9:03 hs.
Comentar