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Aclaren mis datos en la etiqueta o por un e-mail

Hola, hace unas semanas hice una compra en mercado libre y estaba todo perfecto hasta que me informaron que mi paquete estaba en la sucursal, fui a buscar mi compra (paquete) y cuando quise retirar con el código y mi dni, me dijeron que la etiqueta del paquete decía fulana (no quiero poner el nombre), el nombre de un contacto de mi telefono que te piden para avisar que el paquete esta en la sucursal, en vez de decir mi nombre, apellido y dni, por lo cual no puedo retirar mi paquete, lo necesito urgente

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Comentarios

  • Vilte C

     

    Porque todavia no me han reintegrado mi dinero

    15 de Julio a las 14:17 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Buen día Vilte,

      Nos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto, te invitamos a que nos respondas por esa vía para que podamos ayudarte.

      Saludos, Mercado Libre

      17 de Julio a las 9:20 hs.

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