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Reclamo a Mercado Libre

Acceso a la cuenta

Perdí mi numero celular y el equipo, ya tengo otro número de teléfono pero no me deja accesar me pide confirmar col credencial ya mande 2 veces la credencial y rechazan la solicitud me urge ingresar trabajo con eso ayudenme

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Comentarios

  • Cristian D

     

    Tuviste respuestas a tu reclamo?

    10 de Julio a las 13:10 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Liz,

      Hemos enviado tu consulta a nuestro sector encargado para que pueda analizar lo sucedido.

      Te enviaremos las novedades en las próximas 48hs por e-mail.

      Buen jueves,
      Mercado Libre

      11 de Julio a las 9:01 hs.

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      • Liz C

         

        Ya mande dos veces mi credencial de identificación y fue rechazada necesito me den más opciones como restablecer por correo electrónico o alguna otro alternativa para poder cambiar el número al cual ya no tengo acceso

        15 de Julio a las 15:59 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola LIz,

          Pudimos ver que nuestro sector especializado te contactó con el numero de consulta ******** solicitando algunos datos para proseguir con tu solicitud

          Te damos la tranquilidad de que, una vez que envies esa documentación, te estaremos ayudando

          ¡Buena Semana!

          16 de Julio a las 22:25 hs.

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          • Liz C

             

            Mande la documentación por medio de la página oficial de mercado libre y me rechazan la solicitud

            12 de Agosto a las 19:28 hs.

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