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Reclamo a Mercado Libre

Acceso a la app mercado libre

[Solucionado]

Buenas tardes, soy venezolano y vivo en colombia, la app de mercado libre es la única manera en la que puedo darle seguimiento a mi compra, pero al intentar acceder me pide cédula y biometría...
no tengo cédula de ciudadanía colombiana y el ppt no lo deja escanear.
¿o sea que los venezolanos no podemos acceder a la app? ¿pero si podemos comprar?

Comentarios
  • Carlos R

     

    solución recibida:

     

    Después del reclamo ingresé a la app y ya no me pidió poner mi Cédula.

    07 de Noviembre a las 8:46 hs.

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