Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Acceso a cuenta denegado

Cambe de celular y sim card y ya subí la foto de mi cédula para que verifiquen y no me deja entrar porque fue denegado también. Necesitaba cotizar y comprar algo pero ya me dió pereza su app :/ cambien el método de verificación si me llegan los correo de la app pero no me dejan ingresar . Además que los datos de la cédula son bastante privados para subirlos a una app que puede manejar mis datos además de que pueden violar su seguridad y robarlos.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar a www.mercadolibre.com, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No se mi clave".

    Por último tienes que revisar el e-mail para restablecer la clave.

    29 de Octubre a las 17:30 hs.

    Comentar

    • Dorys P

       

      El problema no era la clave pero hice lo que me dijo y me volvió a pedir verficar cuenta y volví a subir las fotos de mi cédula y volver a esperar 1 día para que me solucionen me parece ilógico. Solo porque no tengo en mi poder el número de cel con la que registre la cuenta.

      29 de Octubre a las 18:36 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas