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Reclamo a Mercado Libre

A que se deben estos descuentos

Hola resulta q ya hace unos 5 meses tengo un descuento de $[números] en unas de mis tarjeta de credito visa del banco santa cruz figura como "mercado libre deb a" y una numeracion a continuacion, y otro descuento de igual monto $[números] a nombre de "mercado pago *trebacal" la suma de pesos total es de $[números] mensuales y no se a q pertenecen estos descuentos

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Comentarios

  • Gabriel M

     

    Me respondieron a mi reclamo por parte de Mercado libre no me solucionaron nada solo me dijeron q es una suscripcion desde un correo de ciudad.com a Trebacal y q el otro descuento corresponde a una compra presencial q supuestamente yo hice mediante mercado pago, a lo q respondi q nunca tuve una cuenta creada en ciudad.com y a lo segundo es una Compra q yo nunca hice! Insistente a mis reclamos me respondieron q en caso de desconocer estas compras llame a mi tarjeta.
    Asi q gente si tienen el mismo problema q yo ni se gasten en palabras con mercado libre llamen directamente a su tarjeta!

    03 de Marzo a las 11:35 hs.

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    • Gabriel M

       

      A pesar de q se contactaron conmigo no dieron solucion a mi reclamo ! Solo me dijeron q eran descuentos de una suscripcion desde una cuenta de ciudad.com a Trebacal S.A. a la cual yo nunca ingrese y otro descuento se realizo mediante mercado pago en una compra presencial la cual tampoco realice. Dicho esto solo me recomendaron contactarme con mi tarjeta, a la espera de una solucion.

      05 de Marzo a las 8:30 hs.

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      • Gabriel M

         

        No solucionaron nada y no me reintegraron el dinero q mercado libre me saco a traves de estos descuentos, se supone q los datos de la tarjeta quedan a resguardo de mercado libre, por lo tanto corresponde q los 11 meses de descuentos me los tendria q haber devuelto Mercado libre quienes miran hacia otro lado, por lo pronto tuve q cambiar mi tarjeta.

        16 de Marzo a las 9:23 hs.

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        • Norma H

           

          Hola a mi me parece q el curro ese es de mercado libre

          06 de Agosto a las 13:04 hs.

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