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Reclamo a Mercado Libre

A mi cliente ya le llegó el producto y aún dice "en camino"

[Solucionado]

Vendí un computador por medio de la plataforma y a mi cliente le llegó hace dos días, en estado de la venta aparece que aún está en tránsito cuando ya le llegó a él...necesito solucionar esto para poder retirar mi dinero de mercadopago!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Muchas gracias por la información enviada!

    Ya consultamos tu caso con el sector especializado, quienes se estarán contactando contigo vía e-mail en un plazo de 48 horas hábiles, por lo que te pedimos que aguardes su contacto por allí.

    Saludos.

    05 de Setiembre a las 8:32 hs.

  • Jorge I

     

    solución recibida:

     

    Me ayudó mucho mandar la petición a través de esta página...Mil gracias!

    09 de Setiembre a las 12:06 hs.

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