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80 dias sin poder verificar

Hace 80 dias verifique la cuenta con la foto de dni ambos lado y foto. A los dias me vuelven a pedir la verificación por lo cual llame a mercadolibre para asegurarme de quien tenía que ser el documentos ya que, la cuenta es mia pero el responsable inscripto es mi papa, a lo que me responden "no, el dueño de la cuenta sos vos leonel, asi que tiene que ser con tus datos y no los de ruben(mi papa). Verifico nuevamente con mis datos.
al ver que aun al entrar a ml decía estamos verificando tu cuenta llame algunas veces mas a lo que respondian que la cuenta funcionaba perfecta que me quede tranquilo que solo estaba en proceso.
el 30 de octubre me bloquean la cuenta. Durante 35 dias llamé practicamente todos los días y siempre parte de las preguntas era si realmente la verificación era a nombre mío y siempre dijeron que si.
hace una semana o mas realmente ya de mala manera consulté nuevamente y fue a hablar con su superior y le confirma que la verificacion es con el dni de ruben (mi papa) responsable inscripto.
envié todo lo pedido hace mas de una semana a lo que responden que en 24 a 48hs van a reiniciar la verificacion pero que me quede tranquilo que cn lo que mandé por mail ya ellos hacían la verifiacion y que me avisaban cuando este lista para usar. Aun sigo aca, ya sin esperanza de recuperar una cuenta mercadolider gold. La cual ya esta a punto de dejar de ser mercadolider.

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