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Reclamo a Mercado Libre

5 meses nada paso con conciliación a mi favor por defensa del consumidor

[Solucionado]

Reclame por este medio por una compra cancelada en el mes 7 ,fui a una conciliación con mercado libre en diciembre y defensa del consumidor lo unico que pidio es que se comprometa y me devuelva ese importe .lo cual no paso .
lo que necesitaba comprar ya cuesta casi el doble quien me defiende de defensa del consumidor..........

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Comentarios

  • Gabriel A

     

    mercado libre nunca me devolvió el dinero que me retiene por una cancelacion de compra echa en Agosto ,Ni siquiera casi dos meses después de una conciliación en defensa del consumidor que lo único que mercado libre dijo me comprometo a reintegrar ,pero parece que no especificaron en que año .y defensa del consumidor Fue solo una Perdida de Tiempo ya que pasaron ya 6 meses y solo hablan del monto original o sea ****$ y el producto cancelado ya sale el doble .y defensa del consumidor no hace honor a su nombre.

    12 de Febrero a las 8:20 hs.

  • Gabriel A

     

    sigo sin recibir el reintegro con la audiencia a mi favor de defensa del consumidor que los intimaba a papar en 10 días y eso fue en diciembre.!!!

    20 de Febrero a las 15:26 hs.

  • Gabriel A

     

    26 de febrero y sigo sin recibir el reintegro que dispuso defensa del consumidor en diciembre . ahora a quien reclamo? quien me defiende? tengo que poner plata de mi bolsillo para un abogado ?

    26 de Febrero a las 8:57 hs.

  • Gabriel A

     

    ningún tipo de solución ni contacto de Mercadoestafa pasan los días la pata no aparece .defensa del consumidor No sirvió de nada solo perdida de tiempo.

    06 de Marzo a las 7:34 hs.

  • Gabriel A

     

    18 de marzo y mi plata ni noticias !! quien me devuelve lo mio?

    18 de Marzo a las 0:47 hs.

  • Gabriel A

     

    21 de abril y mi plata no aparece !!!! ahora a quien reclamo?

    21 de Abril a las 9:45 hs.

  • David R

     

    Hola Gabriel. Tienes el contacto del conciliador? Si lo hicieron por medio una videollamada te queda el registro de los emails. Debes escribirle al conciliador que aun Mercadolibre no ha hecho el pago. Sino, debes hacer otro reclamo a Defensa del consumidor proponiendo que actualicen el importe a precio de mercado, adjuntando que anteriormente hubo una conciliacion e hicieron caso omiso.

    21 de Abril a las 11:08 hs.

  • Gabriel A

     

    solución recibida:

     

    la experiencia con mlibre pesima ,tenes que reclamar ,si tenes suerte van a a defensa del consumidor ,te dan la razon ,reintegran cuando quieren ,no en los tiempos que dice Dconsumidor,no podes exigirles nada mediante ellos por los transtornos ocuacionados y perdidas. solo reintegran lo estipulado aunque sea un año mas tarde y eso ya no valga lo mismo

    21 de Abril a las 11:17 hs.

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