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Melias shop es una estafa

El dia 05/09 realice una compra en melias shop desde instagram. Ya anteriormente a esa compra le habia consultado por producto que publicaba y respondia al instante.
el 09/09 consulte por mi envio, no respondieron, al igual que el dia 11/09. El dia 12/09 vuelvo a consultar y a las horas responden diciendome que habale por wsp y me proporcionan un numero. Escribo, y no me responden.
el 23/09 envio un wsp y me dicen que el pedido lo van a despachar en 2 semanas aproximadamente.
me vuelvo a contactar el 22/10 por instagram, no me responden.
26/ vuelvo a enviar mensaje privado por instagram y recien a las horas me responden que la demora es de 15 a 20, la que respondia era la hna, no estaba al tanto de mi gran incoveniente.
30/10 escribi, no tengo respuesta.
01/10 responden avisandome que me hablan por wsp
06/11 aviso que nadie se puso en contacto conmigo y vuelvo a recordar mi wsp para que me escriban, no lo hacen.
15/11, escribo, sin respuesta
22/11 escribo, no obtengo respuesta
25/11 escribo, no obtengo respuesta
29/11 escribo, no obtengo respuesta
01/12 escribo, no obtengo respuesta
02/12 escribo, no obtengo respuesta
todas fueron por instagram, y estan vistos los mensajes.
me voy a wsp el dia 02/12, me responden avisandome que tuvo otro inconveiente personal y que dejo a la hna a cargo y que no daba a basto con todo, que van a resolver mi tema.
me dijeron que no escriuba tanto porque el mensaje se perdia, que necesitaban chequear en deposito el pedido, etc etc, ect..
desde el 11/12 que hablo y no me responden.
hasta el 18/12 que no tengo solucion.
el monto a devolver es de $[números].[números]

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