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3 cuentas ligadas a la misma persona. no pueden usar ninguna

Ya estoy cansado de explicar a los ignorantes empleados de mercadolibre por ambas cuentas el problema. A ver si aca me pueden definir la situación.
2 personas, pereyro lucas dni [números], 18 años cumplidos en noviembre, y rosario martinez, dni [números], madre e hijo, los dos tienen asociada la misma cuenta mromartinez, ya dada de baja. Rosario martinez era dueña de om.import la cual esta suspendida y no la quieren rehabilitar, me dicen que tiene que dar de alta de nuevo mromartinez, ok, y pereyrolucas esta suspendida, y me dicen que tiene que usar también mromartinez. yo si les mando los mails de respuesta de mercadolibre es para llorar lo estupidos que son contestando, y nadie se hace cargo de solucionar el tema, habilitar una cuenta correcta para cada uno.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Lucas, es importante que sigas la comunicación por ese medio para que podamos ayudarte.

    Desde allí podremos analizar detalladamente tu situación.

    ¡Saludos!

    27 de Noviembre a las 22:03 hs.

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    • lucas P

       

      Te copio las más de 10 respuestas que me mandan disculpándose y diciendo que no pueden hacer nada ? Cumplí 18 años el 01/11 y me dicen que pereyrolucas esta suspendida pq tengo validada Mromartinez, que es la cuenta que tiene mi madre con su dni y sus datos ? Una cuenta para dos personas ? Si yo me generó una cuenta nueva con mis datos me la crean directamente suspendida reteniendo el mail y asociando a la cuenta de mi madre Mromartinez. Es una operatoria increíblemente ineficaz, en lugar de no permitirla la crean y secuestran los datos . No lo entiendo, te juro.

      27 de Noviembre a las 22:49 hs.

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      • lucas P

         

        Y ? Via mercadolibre me tienen de una cuenta a la otra y no me habilitan ni siquiera la anterior mromartinez.

        28 de Noviembre a las 14:52 hs.

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        • lucas P

           

          Porque no ofrecieron ninguna solución.

          02 de Diciembre a las 20:15 hs.

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          • lucas P

             

            Sin solución.

            04 de Diciembre a las 9:10 hs.

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