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Reclamo a Mercado Libre

Mercado flex

Hola. Compre un producto que tenia mercado envíos flex y llegaba hoy. Me dice que no se pudo entregar y yo estoy en mi casa y ni sonó el timbre ni el teléfono. Ahora dice el envío está en camino nuevamente. Quiero saber que debo hacer ahora o donde hacer él reclamos por decir que no se pudo entregar si yo estaba acá

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