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Mercadolibre me cobro de mas

Hice la compra de smart tv 50 pulgadas tcl l50p[números] 4k con google tv uhd el 11 de septiembre [números] operacion # [números]) cuyo precio publicado es de $[números].[números],80 en 12 cuotas sin interes con envio gratis a todo el pais y al hacer el pago con tarjetas de credito ( medio aceptado por el sitio) me cobraron la suma de $ [números].[números],08 es decir $ 5.[números],28 de mas sin dar ninguna explicacion ni aviso que informe a quien esta comprando. Primero y como corresponde consulte al vendedor quien no tiene conocimiento el porque del cambio de precio, luego inicie un chat con el servicio de ayuda del sitio pero no supieron darme una respuesta al reclamo. Solo me responden que van a consultar al equipo especializado y que en cuanto haya noticias me enviaran información. Otra compra que hice el 28 de septiembre del año [números] # [números] de sierra circular de banco mesa c/pie einhell tc-ts [números] - [números]w [números]mm 10 pulg dgm por valor de $ 45.[números] con envío gratis tenia promocion de nueve cuotas sin interes pagando con tarjetas de credito del banco macro y asi se hizo en la operacion de compra pero luego en el resumen de la tarjeta aparecio una cuota de [números],92 lo que en doce cuotas hace un total de 77.[números],01 con diferencia sustancial de $ [números],01. Tambien hice varios reclamos al sitio por la situacion, envie resumenes de la tarjeta como solicitaron para confronatar con el precio y modalidad de pago publicado pero nunca resolvieron el caso. Solo me respondieron que sabian que se estaban presentando inconvenientes con el interes cobrado en mi compra.

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