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Reclamo a Mercado Libre

Estafa en mercado libre

Mercado libre uruguay compré un celular por la plataforma, lo pagué a través de ahí mismo con tarjeta de crédito. El producto nunca me llegó. Hice el reclamo correspondiente y decidieron dejar mi plata en la cuenta del vendedor siendo que nunca me llegó el producto y en la plataforma dice q está entregado que no entiendo el porque si nunca me llegó y ni firmé nada. Los llamo y solo saben decirme que lo sienten pero no quiero sentimientos quiero respuestas y soluciones.

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