Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

200 que llegaron y después se esfumaron

El día 7 de abril del [números] hice una compra con valor a $[números], me puse en contacto con la vendedora y me pidió que cancelara la compra ya que consideraba que el envío que me estaban cobrando era bastante, cancele la compra y supuestamente se me reembolsó el dinero, así apareció en mi banca móvil, pero momentos después ese mismo cobro se me volvió a realizar, así que técnicamente perdí $[números] y como la compra ya se cancelo y el reclamo se cerró, no puedo hacer contacto con nadie para que me regresen mi dinero

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Emily muchas gracias por tu contacto.

    En este caso si bien podrás ver que se ve dos veces el monto del cargo, significa que devuelve e reintegra nuevamente. Desde el detalle de tu cuenta de Mercado Pago podrás ver todos los movimientos que hubo en la misma.

    Te damos la tranquilidad de que cuando cancelas una operación no se cobran cargos por la misma.

    Saludos

    15 de Mayo a las 9:11 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas