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Reclamo a Mercado Libre

2 compras canceladas sin reembolso

El 14 de mayo, compre una antena tdt y me fue cancelado por el vendedor, al ver eso, pues decidi buscar el producto con otro vendedor y procedi a comprar otra el siguiente dia y tambien me fue cancelada la compra, una por: $ 19.[números] y la otra por: $ 23.[números] hasta el dia de hoy, no me han reembolsado mi dinero.

los numeros de compra estan en los pantallazos q anexo a este reclamo...

espero pronta respuesta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido.

    Desde el siguiente link https://bit.ly/2T1yMd5 deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    25 de Mayo a las 13:44 hs.

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