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Validar identidad con mi rostro en mercado pago y m libre

[Solucionado]

Compré una campera por m libre. Como no era lo que esperaba la devolví. Me reembolsaron el dinero a mercado pago y no sé cómo hacer para acceder y recuperar mi dinero. Intento bajar las aplicaciones, tanto de m.pago como de m. Libre, pero ambas piden la validación de mi identidad a través de mi rostro. Hace días que lo intento, desde el celular y desde mi notebook, pero las aplicaciones no reconocen mi rostro

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Comentarios

  • Claudia A

     

    solución recibida:

     

    No podía validar mi identidad en la App Mercado Pago. Me comuniqué por whats app y me solucionaron el inconveniente manualmente.
    Gracias

    24 de Junio a las 12:00 hs.

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