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Reclamo a Mercado Libre

1706414663 no marcan como entregada

[Solucionado]

Pese a los insistentes reclamos aún no marcan como solucionada la venta [números] fue despachada por mercado envíos, tienen el mensaje con el seguimiento de realtrends, el seguimiento en la parte inferior del detalle de la compra y la confirmación del cliente por mensaje interno, aún así no la marcan como entregada ni permiten cobrar el dinero.

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Comentarios

  • César C

     

    ML aún no solucionó el inconveniente.

    29 de Mayo a las 9:14 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cesar.
    Nos comunicamos contigo a la dirección de e-mail que indicaste en tu contacto el día 28/5.

    Saludos, Mercado Libre

    30 de Mayo a las 16:00 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar J

    30 de Mayo a las 16:00 hs.

  • César C

     

    Se comunicaron conmigo a la dirección de mail y no me brindaron ninguna solución, solo dicen que ´´continúan analizando el caso´´

    30 de Mayo a las 16:17 hs.

  • César C

     

    Aún no han solucionado nada.

    30 de Mayo a las 16:17 hs.

  • César C

     

    ML aún no ha brindado ninguna solución.

    30 de Mayo a las 16:20 hs.

  • César C

     

    solución recibida:

     

    ok

    31 de Mayo a las 10:41 hs.

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