Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

1 mes esperando mi celular y nadie hace nada!

Compre un celular el día 28 de diciembre y se acredito el pago el 29 del mismo mes, estamos actualmente en 23 de enero y el celular no llega!, hice 5 llamados al correo y nadie me da una solución, me contestan siempre igual: "esta siendo evaluado por logistica, cuando se solucione te llamaremos", ya hice la denuncia a defensa del consumidor, no quiero el dinero quiero el celular ya que el mismo aumento de precio y no me conviene para nada el dinero.

- compra #[números] - 28 de diciembre

- pago #[números] acreditado el 29 de diciembre

¡necesito una solución rápidamente por favor!

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Agus, ¿cómo estás?

    No te preocupes, vamos a verificar lo sucedido. 

    Para ello, te pido que nos lo detalles desde aquí: http://bit.ly/2EYrcx0

    El equipo encargado tomará tu caso y te darán una respuesta a la brevedad.

    ¡Te esperamos!

    23 de Enero a las 9:09 hs.

    Comentar

    • Agustin T

       

      "¡Lo sentimos! Este chat expiró.
      Ingresá a Ayuda para contactarnos de nuevo.

      Ir a Ayuda"

      ¿Alguna solución?

      23 de Enero a las 12:35 hs.

      Comentar

      • Agustin T

         

        Me devolvieron el dinero a fuerza, nunca más llego mi producto y para colmo tuve que poner **** pesos más para poder comprarme el celular, ya que aumento de precio en este mes y medio que espere el mío, UNA MIERDA DE EMPRESA, NO COMPRO MÁS.

        28 de Enero a las 15:14 hs.

        Comentar

        • Agustin T

           

          Me reembolsaron el dinero forzosamente y nada

          07 de Febrero a las 8:54 hs.

          Comentar

          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Entendemos lo que nos cometas Agustin, y realmente no es nuestro objetivo perjudicarte por el contrario. Te esperamos desde el detalle de la operación por más info.

            07 de Febrero a las 10:39 hs.

            Comentar

            • Agustin T

               

              No solucionado, me garcaron y que quede en claro

              22 de Febrero a las 11:27 hs.

              Comentar

              Más reclamos hacia Mercado Libre

              Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

              Empresas más buscadas