Mercado Pago

Reembolso

Hace 12 dias tuve un reembolso departe de Aliexpress ,yo pague por medio de efectivo en Telecomm mexico el cual ,dicho pago fue registrado con mercado pago ,tuve un problema con mi compra y me reembolsaron ,me dijeron que como yo no tenia cuenta en mercado pago me creara uno porque ,al realizar un pago en efectivo dicho pago tiene un email para identificar ,aliexpress dio el reembolso ahorita el dinero lo tiene mercado pago pero no tienen contacto de servicio al cliente en mexico y solo hacen perder tiempo y no dan una solucion para mi problema , yo tengo el comprobante de pago de mi pago en efectivo pero mercado pago no me da buenas señales en lo de mi reembolso dicen que contacte en suyo de ayuda pero yo fui como invitado en mercado pago porque no tenia cuenta pero mi dinero tiene como identificacion mi email ya aliexpress me lo dijo pero mercado pago no me ayuda en nada a solucionar mi problema ellos ya tienen mi diinero con mi registro de email de verdad necesito mi dinero no encuentro otra forma para una solucion ,solo me hacen perder el tiempo cuando uno en verdad necesita el dinero