Mercado Pago

Que mercadopago deje sin efecto esta compra con necxus y reembolse mi dinero

Que mercadopago me ayude a recibir mi dinero de vuelta ya que el vendedor Necxus no cancela mi orden a pesar de haberlo hecho "antes" de que me acreditara a mi cuenta el dia 30/01.
yo efectué la compra por medio de mercadopago para estar protegido y ahora pido anulen esta compra y me devuelvan mi dinero

descripción del reclamo:
el dia 30/01/[números] compré a necxus una tv full hd (en stock al momento de compra)y un soporte para la misma por [números] pesos pero sin llegar a tener alguna confirmación/comunicación después de mi compra con necxus que fué por medio de mercadopago y mi tarjeta visa decidí optar por la cancelación de la compra antes que fuese acreditado el valor de la misma.
inmediatamente después de mi cancelación y reclamo a mercado pago llega el único mail que he recibido de necxus para decirme que mi compra habia sido procesada y acreditada de mi cuenta pero que sin stock de tv Samsung
yo tengo todos mis mensajes a necxus documentados en reclamopago nr [números] dentro de mercadopago y pido a mercadopago cancelar esta compra y devolver mi dinero por eso pagué por medio de ellos

Que mercadopago me ayude a recibir mi dinero de vuelta ya que el vendedor Necxus no cancela mi orden a pesar de haberlo hecho "antes" de que me acreditara a mi cuenta el dia 30/01.
yo efectué la compra por medio de mercadopago para estar protegido y ahora pido anulen esta compra y me devuelvan mi dinero

descripción del reclamo:
el dia 30/01/[números] compré a necxus una tv full hd (en stock al momento de compra)y un soporte para la misma por [números] pesos pero sin llegar a tener alguna confirmación/comunicación después de mi compra con necxus que fué por medio de mercadopago y mi tarjeta visa decidí optar por la cancelación de la compra antes que fuese acreditado el valor de la misma.
inmediatamente después de mi cancelación y reclamo a mercado pago llega el único mail que he recibido de necxus para decirme que mi compra habia sido procesada y acreditada de mi cuenta pero que sin stock de tv Samsung
yo tengo todos mis mensajes a necxus documentados en reclamopago nr [números] dentro de mercadopago y pido a mercadopago cancelar esta compra y devolver mi dinero por eso pagué por medio de ellos

Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Julio ¿cómo estás?

Si estas presentando problemas con tu compra y el producto que te llego no es lo que esperabas o esta incompleto debes de iniciar un reclamo a tu vendedor, desde Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado.

¡Te esperamos!

05 de Febrero a las 11:40 hs.
Ana K 

Hola Julio D se soluciono el problema¿ ...yo es toy en la misma situacion

06 de Febrero a las 2:17 hs.
Julio D 

Hola Ana, todavía no pero sigo peleándola todos los días si supiese algo te lo comentaré y gracias x seguir mi caso yo seguiré el tuyo SUERTE

06 de Febrero a las 8:32 hs.
Julio D  solución recibida: 

Mercado Pago ha intervenido para ayudarme a recibir mi dinero de vuelta. Ellos realmente son recomendables para poder estar dentro del Pago protegido recomiendo comprar por medio de Mercado libre y Mercado Pago de esa forma te ayudan en situaciones como la mía incluyendo cuando no hayas comprado por Mercado libre. Yo he recibido respuesta que me han devuelto mi dinero y lamentan mi experiencia con empresas como Necxus las cuales desacreditan a Mercado Pago. Tu queja ya ha contribuido enormemente a resolver mi problema también muy efectivamente.

10 de Febrero a las 8:47 hs.

Contactar a Mercado Pago

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Estafa Jaqueline

Aun no tuve ninguna novedad

No me abilitan mi cuenta merc… Barro M

Aún no me habilitaron mi cuenta de mercado pago cuando dijeron que e…

Error de tranferencia Ricardo D

Buenas noches .mi consulta es .el viernes 12 de junio me equivoque en…

todos los reclamos hacia Mercado Pago

Soluciones más populares

Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago

Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …

Como Borrar Historial De Mercado Pago

¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…

Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro

¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?  ✅…

No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular

No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…

Mercado Pago Teléfono

Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…

Estafa Mercado Pago

¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…

Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago

¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…

Eliminar Cuenta De Mercado Pago

Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…

Mercado Pago Transferencia

Mercado Pago no entrega dinero de transferencia    ✴️ U…

Mercado Pago Se Detuvo

Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…

Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí

Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…

Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…

Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…

Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero

Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…

Devolución De Dinero Mercado Libre

Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…

Mercadolibre Devolución De Dinero

Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…

Empresas más buscadas