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El día 18 de octubre hice una compra con folio#[números] "reloj de pared gallo doble cara lujo hogar envió gratis", la que pague con tarjeta de debito Banamex Mastercard en la que el vendedor me canceló y según mercadopago el dia 23 de octubre ya estaría reflejado la devolución del pago, ayer 24 de octubre quise revisar y me sale que los contacte para checar el proceso de devolución cosa que es imposible porque me sale que esta cancelado el medio de contacto, ya me preocupe porque no se como solicitar el estatus de mi devolución!!! Mercado Libre es para de confianza, espero no me defraudan!!!
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30 de Octubre a las 10:01 hs.Buenas tardes,
02 de Noviembre a las 13:45 hs.Espero que estés bien.
Quiero comentarte que el banco nos debitó el dinero el 19/10/****, por lo cual ya no lo tenemos en nuestro poder.
Te recomendamos que te pongas en contacto con ellos para poder solucionarlo.
Saludos, Mercado Pago.
He realizado la consulta con mi banco y ya me dieron solucion!!! gracias tuquejasuma!!! gracias mercado libre!! pero deben tener una linea abierta para nosotros los usuarios!!
02 de Noviembre a las 19:03 hs.